Confira glossário com termos sobre marketing digital

Confira abaixo um glossário com todos os termos utilizados em marketing digital:

• Analytics: ferramenta de análises de desempenho de sites, e-mails marketing, blogs e outros.

• Banner: anúncios pagos disponibilizados em formato de imagem para blogs e sites.

• Chatbots: programas que simulam atendimento humano, sendo muito utilizados em chats de atendimento ao consumidor.

• CTA (Call-to-Action): chamadas para ação que estimulam os usuários a tomar atitudes, como baixar, clicar ou se inscrever em algo.

• Engajamento: métrica que mede a interação dos usuários com o conteúdo. A análise inclui likes, comentários, cliques, compartilhamentos etc.

• Inbound Marketing: modalidade cuja estratégia é a atração gradual de clientes por meio de conteúdo relevante.

• Landing page: páginas que oferecem benefícios aos visitantes em troca de informações que servem como ponte para o relacionamento com a empresa.

• Lead: potencial cliente interessado na sua empresa, produto ou conteúdo, que inseriu dados pessoais como e-mail e nome em formulários de conversão.

• Outbound Marketing: estratégia usada no marketing tradicional, que leva anúncios e publicidade até o cliente por meio de inserções publicitárias, a exemplo de comerciais de TV.

• Persona: perfil detalhado do consumidor ideal para o seu negócio, que inclui características definidas como nome, idade, profissão e gênero.

• Palavras-chave: termos mais importantes relacionados a determinados assuntos, usados para colocar conteúdos nas primeiras posições em buscadores.

• SEO: otimização de sites que melhora a performance dos conteúdos, permite atingir melhores posições em buscadores e aumenta o tráfego de visitantes.