Marici Ferreira falou sobre varejo afetivo em sua palestra na ABCasa Fair

A jornalista Marici Ferreira realizou uma palestra para os visitantes da quinta edição da ABCasa Fair, a sétima maior feira do mundo do segmento de casa e decoração. A especialista falou sobre o varejo afetivo, que é exatamente o afeto que o consumidor sente ao entrar em uma loja e o faz querer comprar o produto.

Marici apresentou dicas a fim de que os pequenos e médios lojistas possam criar e modificar experiências voltadas para o consumidor final.

“Nós temos hoje, globalmente, uma sequência de coisas que acontecem. Primeiro, a indústria pensa em produção de escala, depois no produto e em seu design”, assinalou a jornalista. Ela ainda enfatizou a importância de se entender como funciona o varejo no exterior e quais são as inovações desenvolvidas em outros países, devido ao fato de que, posteriormente, essas novas práticas tendem a chegar ao Brasil.